AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 2. Juli 2025
1. Anbieterinformationen
SØHO Diamonds
Taunusanlage 5
60329 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: info@sohodiamonds.de
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop unter www.sohodiamonds.de durch Verbraucher oder Unternehmer erfolgen. Mit dem Zugriff auf unsere Website oder dem Kauf unserer Produkte erkennen Sie diese Bedingungen an.
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen. Versandkosten werden im Checkout separat ausgewiesen.
Wir übernehmen alle anfallenden Zoll- und Importgebühren für internationale Lieferungen.
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind u. a. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay und Shopify Payments. Die Belastung erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
5. Versand & Lieferung
Die Lieferzeit für individuell angefertigte Schmuckstücke beträgt ca. 3–4 Wochen. Die Produkte werden versichert mit Sendungsverfolgung verschickt.
Wichtig: Alle Zoll- und Importgebühren übernehmen wir. Für Sie fallen keine zusätzlichen Kosten bei Lieferung an.
Der Versand erfolgt durch ausgewählte Dienstleister wie DHL Express oder UPS. Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt, Zollbearbeitung oder Transportschäden liegen außerhalb unseres Einflusses.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher in der Europäischen Union haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Details zum Widerruf, zur Rücksendung und zu Ausnahmen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Bitte beachte: Personalisierte oder auf Maß gefertigte Produkte (z. B. Ringe mit spezifischer Gravur oder Karat-Größe) sind vom Widerruf ausgeschlossen.
8. Rückgabe und Reklamation
Unbeschädigte Standardprodukte können innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie ungetragen, unbeschädigt, originalverpackt und mit Etiketten versehen sind. Rücksendekosten werden vom Käufer getragen, sofern es sich nicht um eine berechtigte Reklamation handelt.
Rückgabeanfragen an: info@sohodiamonds.de
9. Gewährleistung
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten uneingeschränkt. Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen, sind hiervon ausgeschlossen.
10. Haftung
SØHO Diamonds haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für entgangene Gewinne ist ausgeschlossen.
11. Urheberrecht und Marken
Alle Inhalte, Bilder, Texte, Designs und Logos auf der Website sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung ohne unsere schriftliche Genehmigung ist untersagt.
12. Nutzung von Drittanbieter-Tools
Unser Shop wird von Shopify gehostet. Einige Funktionen können durch Drittanbieter wie Zepto oder Zakeke bereitgestellt werden. Für deren Funktionsweise gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise dieser Anbieter.
13. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung. Unsere Website nutzt Technologien von Shopify, um den Shop technisch bereitzustellen und Zahlungen sicher abzuwickeln.
14. Streitbeilegung / Online-Schlichtung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nehmen daran auch nicht teil.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Frankfurt am Main, sofern gesetzlich zulässig.
16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Klauseln dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.