FAQ

 

❓ Häufig gestellte Fragen (FAQ)

💎 Was sind Lab Grown Diamanten?

Lab Grown Diamanten sind echte Diamanten – chemisch, optisch und physikalisch identisch mit natürlichen Diamanten, aber im Labor gewachsen.


📜 Sind die Diamanten zertifiziert?

Ja, alle unsere Diamanten sind von unabhängigen Instituten wie dem IGI (International Gemological Institute) zertifiziert.


🚚 Wie lange dauert der Versand?

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 3–4 Arbeitswochen.


💍 Welche Ringgrößen bietet ihr an?

Wir bieten EU-Größen von 48–60 an. Eine Größentabelle findest du hier.


🔄 Kann ich den Ring umtauschen oder zurückgeben?

Ja, du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht – alle Infos findest du hier.


🧼 Wie pflege ich meinen Diamantring richtig?

Mit einem weichen Tuch und etwas mildem Seifenwasser. Bitte keine aggressiven Reinigungsmittel verwenden.


🛡️ Gibt es eine Garantie?

Ja, auf die Verarbeitung und Materialien gewähren wir eine 12-monatige Garantie.


💳 Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Wir akzeptieren:
Kreditkarte, Klarna, PayPal, Apple Pay, Google Pay u. v. m.


Wenn du noch Fragen hast, kontaktiere uns gerne:
📩 info@sohodiamonds.de